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警惕“伪营养师”推销陷阱 中消协提示科学选购保健食品与跨境产品

警惕“伪营养师”推销陷阱 中消协提示科学选购保健食品与跨境产品

中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在购买保健食品与涉及货物进出口的相关商品时,需提高警惕,特别防范以“营养师”、“健康顾问”等名义进行的不当推销,并注意跨境消费中的风险。

随着健康意识提升和跨境消费日益便利,保健食品市场与进出口商品流通蓬勃发展。市场中也出现了一些不规范现象。部分商家雇佣未经专业认证的“伪营养师”,通过健康讲座、免费体验、一对一咨询等形式,夸大或虚假宣传产品功效,诱导消费者,尤其是中老年群体,高价购买功效不明、甚至可能影响健康的保健食品。这些行为不仅侵害消费者财产权益,更可能延误正规治疗,危害健康。

在货物进出口领域,尤其是通过跨境电商、个人代购等渠道购买境外商品时,消费者也面临信息不对称、真伪难辨、售后缺失、关税及质量安全标准差异等问题。一些商品可能不符合我国安全标准,或存在虚假宣传、假冒伪劣情况。

为此,中消协提示消费者:

  1. 认清资质,理性看待宣传:面对“营养师”、“专家”推荐,应主动核实其专业资质(如国家认可的公共营养师、注册营养师等)。保健食品不能替代药品,对于声称能“治病”、“速效”的宣传要保持警惕,购买前最好咨询正规医疗机构专业意见。
  2. 选择正规渠道,查验产品信息:购买保健食品应选择信誉良好的商场、超市、药店或官方认证的线上平台。注意查看产品包装上的“蓝帽子”标志、批准文号、生产厂家信息,并可登录国家市场监督管理总局网站查询产品注册或备案信息。
  3. 留心跨境消费,明确责任风险:通过跨境电商平台购物时,仔细阅读商品详情、店铺评价,了解清关流程、税费政策、售后保障及退换货规定。对于个人代购,要明确货物来源、运输风险及售后责任,注意保留交易凭证。
  4. 保留凭证,依法维权:无论购买何种商品或服务,务必索要并妥善保管发票、收据、合同、聊天记录、宣传材料等证据。一旦发生消费纠纷,可先与商家或平台协商,也可向当地消协组织、市场监管部门投诉举报,或通过法律途径维护自身权益。

中消协呼吁相关经营者诚信守法,杜绝虚假宣传和误导销售。监管部门应持续加强保健食品市场和进出口商品领域的监督执法,净化市场环境,保障消费者安全权、知情权和公平交易权。消费者自身也需不断提升消费素养,科学理性消费,共同促进健康、安全、放心的消费生态。

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更新时间:2026-01-15 08:39:50

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